1 – Par mail à contact@ordisol.fr, en faisant un petit récap du type d’incident, le système d’exploitation concerné (Windows, linux, …) capture d’écran, … nous vous répondrons dans les plus bref délais.
2 – Par téléphone : 06.32.51.35.65 ou 05.82.74.21.78, de 9 heures a 11 heures tous les jours durant la période de confinement.
3 – Par Prise de contrôle à distance (PMAD), en installant :
AnyDesk depuis ce lien si vous êtes sous Windows.
Desktop Sharing si vous êtes sous Linux depuis le gestionnaire de logiciel ou de paquets, (n’hésitez pas à nous contacter pour vous aider)
Ou une très bonne alternative à la fois simple et efficace, depuis votre navigateur web store Chrome en ajoutant l’extension Chrome Remote Desktop.
Tous ces logiciels sont gratuit et sécurisé